Politique de Confidentialité

Chez Byclex (MB "Rideris"), nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez le site www.byclex.com.

1. Responsable du Traitement des Données

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

MB Rideris Zvirgzdyno 9-7, Vilnius, Lituanie

E-mail : info@byclex.com

2. Informations que nous collectons

Nous collectons des informations qui vous identifient, vous concernent ou vous décrivent ("Informations Personnelles").

Identifiants : Nom, adresse de facturation/livraison, adresse e-mail et numéro de téléphone.
Informations commerciales : Historique des produits achetés et des transactions.
Activité Internet/Réseau : Type de navigateur, adresse IP, heure de la visite et interaction avec notre site web via des cookies.
Données de paiement : Les paiements sont traités via des passerelles tierces sécurisées (Wix, PayPal, Stripe). Nous ne stockons pas les détails complets de votre carte de crédit sur nos propres serveurs.

3. Pourquoi nous collectons ces informations (Base juridique)

Nous traitons vos données selon les bases juridiques suivantes :

Nécessité contractuelle : Pour traiter et expédier vos rampes.
Obligation légale : Pour nous conformer aux lois fiscales et comptables de l'UE.
Consentement : Pour les e-mails marketing (uniquement si vous l'acceptez explicitement).
Intérêt légitime : Pour améliorer les fonctionnalités de notre site web et nous protéger contre la fraude.

4. Stockage des données et tiers

Notre boutique est hébergée sur Wix.com. Vos données sont stockées via le stockage de données et les bases de données sécurisés de Wix. Nous partageons également les données nécessaires avec :

Transporteurs : (ex : FedEx, DPD) pour livrer votre commande.
Processeurs de paiement : Pour finaliser votre transaction sécurisée. Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers à des fins monétaires.

5. Vos droits (UE et International)

En vertu du RGPD et des normes mondiales de confidentialité, vous avez le droit de :

Accéder aux données que nous détenons sur vous.
Corriger toute information inexacte.
Supprimer vos données ("Droit à l'oubli").
Retirer votre consentement pour le marketing à tout moment. Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@byclex.com.

6. Informations complémentaires pour les résidents des États-Unis

Si vous résidez aux États-Unis (notamment en Californie, Virginie, Colorado, Indiana et Kentucky), les clauses suivantes s'appliquent :

Pas de vente de données : Byclex ne vend pas vos informations personnelles.
Droit de refus (Opt-Out) : Vous avez le droit de refuser le "partage" de vos données pour la publicité comportementale croisée.
Droit de limiter l'utilisation des données sensibles : Nous ne collectons des données sensibles (comme les infos de paiement) que pour finaliser votre transaction.
Do Not Track & GPC : Notre site reconnaît les signaux Global Privacy Control (GPC) lorsque cela est techniquement possible via notre hébergeur.

7. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience et pour l'analyse du site. Vous pouvez choisir de désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, bien que certaines fonctionnalités puissent cesser de fonctionner correctement. En continuant à utiliser notre site, vous reconnaissez notre utilisation des cookies.

8. Âge de consentement

En utilisant ce site, vous déclarez avoir au moins l'âge de la majorité dans votre juridiction. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès d'enfants de moins de 16 ans.

9. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, y compris pour satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de reporting (ex : dossiers fiscaux).

10. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les changements prennent effet immédiatement après leur publication sur cette page.

11. Informations de contact

Si vous avez des questions, souhaitez déposer une plainte ou exercer vos droits, veuillez contacter notre responsable de la confidentialité :

E-mail : info@byclex.com

Courrier : MB Rideris, Zvirgzdyno 9-7, Vilnius, Lituanie