W Byclex realizujemy wysyłki na cały świat. Niezależnie od tego, gdzie znajduje się Twój plac zabaw, dostarczymy Twój sprzęt prosto do Ciebie.

• Czas realizacji: Wszystkie zamówienia są przetwarzane i wysyłane w ciągu 2–3 dni roboczych od momentu potwierdzenia płatności.

• Czas dostawy:

  • Europa: od 3 do 7 dni roboczych.

  • USA, Kanada i kraje międzynarodowe: od 5 do 8 dni roboczych.

• Przewoźnicy: Wybieramy najbardziej niezawodnego przewoźnika dla Twojego regionu. Jeśli masz konkretne preferencje co do firmy kurierskiej, wpisz je w uwagach do zamówienia, a my dołożymy wszelkich starań, aby je uwzględnić.

• Koszty wysyłki: Ostateczne koszty dostawy są obliczane i wyświetlane w koszyku przed potwierdzeniem zamówienia.

Ważne: Uszkodzone przesyłki

Wkładamy wiele starań w bezpieczne pakowanie Twoich ramp. Niemniej jednak, w trakcie transportu mogą zdarzyć się nieprzewidziane sytuacje.

• Kontrola paczki: Prosimy o natychmiastowe sprawdzenie przesyłki w momencie jej odbioru.

• Odmowa przyjęcia: Jeśli paczka jest widocznie uszkodzona, nie przyjmuj jej. Odmów odbioru przesyłki od kuriera i natychmiast nas o tym poinformuj.

• Zgłoszenie szkody: Jeśli zauważysz uszkodzenie dopiero po otwarciu paczki, musisz nas o tym powiadomić pod adresem info@byclex.com w ciągu 2 dni roboczych. Prosimy o dołączenie zdjęć opakowania oraz uszkodzonego produktu.

Zamówienia międzynarodowe i cło

W przypadku zamówień wysyłanych poza Unię Europejską (np. USA, Kanada, Wielka Brytania, Australia):

• Opłaty importowe: Wszelkie cła importowe, opłaty celne lub lokalne podatki ponosi wyłącznie odbiorca przesyłki.

• Opóźnienia celne: Byclex nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z procedur odprawy celnej w kraju docelowym.

Koszt przesyłki zwrotnej

Zgodnie z zapisami w naszej Polityce zwrotów, ponosisz pełną odpowiedzialność za opłacenie kosztów wysyłki związanych ze zwrotem produktu. Koszty te nie podlegają zwrotowi.