Polityka zwrotów i refundacji

W Byclex chcemy, żeby Twój nowy sprzęt wywołał u Ciebie maksymalną zajawkę. Jeśli jednak nie jesteś w pełni zadowolony z zakupu, przyjmujemy zwroty nieużywanych produktów w ciągu 14 dni od daty dostawy.

• • Warunki zwrotu: Aby kwalifikować się do pełnego zwrotu kosztów, produkty muszą zostać odesłane do nas w stanie nieużywanym, w oryginalnym opakowaniu oraz w stanie, w jakim zostały dostarczone. Wszystkie towary podlegają inspekcji po zwrocie. Jeśli produkt zostanie zwrócony w stanie nienadającym się do użytku lub noszącym ślady użytkowania, możemy odmówić zwrotu pieniędzy, a produkt może zostać odesłany do Ciebie na Twój koszt.

  • Okres 14 dni: W przypadku klientów z UE ten 14-dniowy termin stanowi Twoje ustawowe prawo do odstąpienia od umowy. Okres ten rozpoczyna się w dniu, w którym Ty (lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia) wejdziesz w fizyczne posiadanie towaru.

  • Wyłączenia: Nie dokonujemy zwrotów kosztów za produkty zakupione za pośrednictwem podmiotów trzecich, takich jak dystrybutorzy lub partnerzy detaliczni. W celu zapoznania się z ich polityką zwrotów prosimy o bezpośredni kontakt z tymi podmiotami.

  • Proces zwrotu środków: Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego produktu przejdziemy do realizacji zwrotu pieniędzy. Prosimy o cierpliwość – zaksięgowanie środków na Twoim koncie może zająć od 1 do 2 tygodni.

  • Koszty wysyłki: W przypadku zamówień na terenie UE zwracamy koszt standardowej przesyłki wychodzącej. Wszelkie dodatkowe koszty wynikające z wyboru opcji dostawy premium podczas zakupu nie podlegają zwrotowi. Koszty przesyłki zwrotnej ponosi wyłącznie klient. Zalecamy korzystanie z ubezpieczonych i monitorowanych usług kurierskich, ponieważ nie ponosimy odpowiedzialności za produkty uszkodzone lub zagubione w transporcie zwrotnym. Nie możemy dokonać zwrotu pieniędzy bez fizycznego otrzymania towaru lub przedstawienia ważnego dowodu jego dostarczenia.

  • Opłaty za ponowne wprowadzenie do magazynu (Restocking Fees): Produkty, które nie zostaną zwrócone w oryginalnym stanie lub opakowaniu, mogą zostać objęte dodatkową opłatą potrącaną na pokrycie obniżonej wartości produktu.

​

Wzór formularza odstąpienia od umowy

(Formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy).

Do:

MB Rideris

Zvirgzdyno 9-7, Wilno, Litwa

E-mail: info@byclex.com

Ja/My (*) niniejszym informuję/informujemy (*) o moim/naszym (*) odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów (*):

Zamówiono dnia (*) / otrzymano dnia (*): __________________________

Imię i nazwisko konsumenta(-ów): _________________________________

Adres konsumenta(-ów): __________________________________________

Podpis konsumenta(-ów) (tylko w przypadku przesłania w wersji papierowej): _____________________________

Data: __________________________

* Niepotrzebne skreślić.